Datenschutz und Cookies

Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten TRACE2TWILIGHT LDA (handelnd als DeluxHomes), Praça Comendador Joaquim Matias 16, 2445-267 Pataias, Alcobaça, Portugal, über deluxhomes.pt verarbeitet und zu welchem Zweck. Fragen und Anfragen: contact@deluxhomes.pt.

Was wir verarbeiten und warum

  • Bestellungen und Angebote. Name, Kontaktdaten, Adressen, NIF und die von Ihnen gekauften Artikel, verwendet zur Vertragserfüllung, zur Ausstellung einer gesetzeskonformen Rechnung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten. Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt; Rechnungsdaten werden in Moloni, unserer zertifizierten Rechnungssoftware, verarbeitet. Wir bewahren Rechnungsunterlagen für den nach portugiesischem Steuerrecht vorgeschriebenen Zeitraum auf.
  • Kundenkonto. Unsere Konten sind passwortlos: Ein sicheres Token in einem Cookie erkennt Ihr Gerät wieder. Wir speichern Ihre Profildaten, gespeicherte Raumfotos und Visualisierungen, Bestellungen und persönliche Rabattcodes, damit Sie diese nach der Anmeldung einsehen können.
  • Raumvisualisierer. Ein von Ihnen hochgeladenes Foto wird ausschließlich zur Erstellung der von Ihnen angeforderten Visualisierung an einen KI-Bilddienst (Google Gemini) übermittelt. Erzeugte Bilder werden nur dann in Ihrem Konto gespeichert, wenn Sie sich dafür entscheiden, und können von Ihnen jederzeit gelöscht werden.
  • Kontakt. Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an contact@deluxhomes.pt senden, sowie unsere Antworten werden als ein Gesprächsverlauf gespeichert, damit wir Ihnen helfen und festhalten können, was vereinbart wurde.
  • Newsletter. Ihre E-Mail-Adresse, nur mit Ihrer Einwilligung; jede Aussendung enthält eine Abmeldemöglichkeit.

Weitergabe

Wir geben Daten nur an die Dienstleister weiter, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind: unseren Hosting-Anbieter (Hostinger, EU), Stripe (Zahlungen), Moloni (Rechnungsstellung) und Google (Visualisierer-KI sowie Analyse nur, wenn Sie Cookies akzeptieren). Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie Ihrer Daten verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen, indem Sie an contact@deluxhomes.pt schreiben. Sie können sich außerdem bei der portugiesischen Aufsichtsbehörde (CNPD) beschweren.

Cookies

Funktionale Cookies, die die Website benötigt und die kein persönliches Profil speichern: Ihre Sitzung, Ihre Sprachwahl, die Preisanzeige (mit oder ohne IVA), das Konto-Token, die Herkunft Ihres ersten Besuchs (bis zu 90 Tage für unsere eigene Statistik gespeichert) und Ihre Cookie-Entscheidung selbst.

Unsere eigene Besucherstatistik ist cookielos und anonym: Wir zählen Besuche mit einem Code, der sich täglich ändert und nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden kann.

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